プライバシーポリシー
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MERRY DOME
プライバシーポリシー
Privacy Policy
合同会社BEE HOLDINGS(以下「当社」)は、当社が運営するオンラインストア「MERRY DOME」(以下「本ストア」)において取得するお客様の個人情報について、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)その他の関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。
1. 事業者情報
| 事業者名 | 合同会社BEE HOLDINGS |
|---|---|
| 代表者 | 中野 響 |
| 所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10-8 東急ビル2F-C |
| お問い合わせ窓口 | merrydome12@gmail.com |
2. 取得する個人情報
- ご注文者・お届け先の情報:氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- ご注文・お取引の情報:ご購入商品、ご注文日時、お支払い方法、返金・お問い合わせの履歴
-
お支払いに関する情報:決済の可否・取引番号など
※ クレジットカード番号等は決済代行事業者が直接取得・処理し、当社が保持することはありません。 - お問い合わせの内容:メール本文、破損・不良のご連絡時にお送りいただく写真
- 端末・ご利用状況の情報:IPアドレス、ブラウザの種類、Cookie等の識別子、閲覧ページ、カートへの追加・購入などの行動履歴
3. 取得の方法
- ご注文・お問い合わせの際に、お客様から直接ご提供いただく方法
- 本ストアの閲覧・ご利用時に、Cookie等の技術を用いて自動的に取得する方法
- 決済代行事業者・配送業者など、当社が業務を委託する事業者から取得する方法
4. 利用目的
- ご注文の受付、決済、商品の発送、およびこれらに関するご連絡のため
- クリスマスお届け保証、破損・不良時の返金等の対応のため
- お問い合わせへの対応のため
- 発送のお知らせ、ポリシー変更など、重要なお知らせをお送りするため
- 新商品やキャンペーン等のご案内をお送りするため(ご希望の方のみ。メール内のリンクからいつでも配信を停止できます)
- 本ストアおよび他のウェブサイト・SNSでの広告の配信、ならびにその効果測定のため
- 不正な注文・決済の防止、およびセキュリティの確保のため
- 個人を特定できない統計データの作成、および本ストアの改善のため
- 法令に基づく対応、紛争の解決のため
5. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関や地方公共団体等の法令に定める事務に協力する必要がある場合
- 次条に定める業務委託に伴って提供する場合
6. 業務の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを次の事業者等に委託することがあります。委託にあたっては、個人情報を適切に取り扱う事業者を選定し、必要かつ適切な監督を行います。
- ストア運営:Shopify Inc.(オンラインストアの提供・データの保管)
- 決済:Shopify Paymentsその他の決済代行事業者
- 配送:ヤマト運輸株式会社
- メール・広告・分析:メール配信、広告配信、アクセス解析の各サービス提供事業者
7. 外国にある第三者への提供
前条の委託先には、カナダ・米国など外国に所在する事業者が含まれ、お客様の個人情報がこれらの国で保存・処理される場合があります。当社は、これらの事業者が個人情報保護法に基づき講ずべき措置に相当する措置を継続的に講じていることを確認したうえで委託しています。
※ 各国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトに掲載されている「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご確認ください。
8. Cookie等の利用と外部送信について
本ストアでは、ご利用状況の把握や広告の配信・効果測定のため、Cookieや類似の技術を利用しており、お客様の端末から以下の事業者へ情報が送信されます。
| 送信先 | 送信される情報 | 利用目的 |
|---|---|---|
| Shopify Inc. | 閲覧ページ、カート・購入情報、端末情報、IPアドレス、Cookie ID | ストアの運営、不正防止、アクセス解析 |
| X Corp.(X広告) | 閲覧ページ、購入などの行動情報、端末情報、IPアドレス、Cookie ID | 広告の配信、効果測定 |
| Meta Platforms, Inc.(Facebook・Instagram広告) | 閲覧ページ、購入などの行動情報、端末情報、IPアドレス、Cookie ID | 広告の配信、効果測定 |
| Google LLC(Google アナリティクス) | 閲覧ページ、行動情報、端末情報、IPアドレス、Cookie ID | アクセス解析 |
お客様は、ブラウザの設定でCookieを無効にすることや、各事業者が提供する広告設定・オプトアウトの仕組みを利用することで、情報の送信や広告の表示を制限できます。ただし、Cookieを無効にした場合、本ストアの一部機能がご利用いただけないことがあります。
※ Shopifyによる個人情報の取扱いについては、Shopifyのプライバシーポータル(https://privacy.shopify.com/en)をご確認ください。
9. 安全管理のために講じた措置
- 基本方針の策定:個人情報の適正な取扱いのため、本ポリシーを策定しています。
- 組織的安全管理措置:個人情報の取扱いに関する責任者を定め、取扱状況を確認しています。
- 人的安全管理措置:個人情報を取り扱う者に対し、適正な取扱いを徹底しています。
- 物理的安全管理措置:個人情報を取り扱う機器・書類の盗難・紛失を防止する措置を講じ、発送ラベル等の不要となった書類は確実に廃棄しています。
- 技術的安全管理措置:アクセス権限の制限、二段階認証の利用、通信の暗号化(SSL)等により、不正アクセスの防止に努めています。
- 外的環境の把握:第7条のとおり、外国で個人情報が保存・処理される場合は、当該国の個人情報保護制度を把握したうえで安全管理措置を講じています。
10. 開示・訂正・利用停止等のご請求
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示を請求することができます。
ご請求の際は、お問い合わせ窓口までメールにてご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応いたします。なお、手数料はいただいておりません。
11. 未成年のお客様
未成年のお客様が本ストアをご利用になる場合は、保護者の方の同意を得たうえでご利用ください。
12. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正や業務内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ストアに掲載した時点から効力を生じるものとします。
13. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するご質問・ご請求は、下記までご連絡ください。
合同会社BEE HOLDINGS MERRY DOME 個人情報お問い合わせ窓口
メール:merrydome12@gmail.com
※ お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
制定日:2026年11月4日
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